Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026

Bij tussendetanden doen wij ons best om jouw bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk te verzenden.

Verzendbestemmingen

Wij verzenden momenteel uitsluitend naar:

🇳🇱 Nederland
🇧🇪 België

Op dit moment verzenden wij niet naar andere landen.

Verwerking van bestellingen

Wij streven ernaar om bestellingen die op een werkdag worden geplaatst, dezelfde dag te verwerken en te verzenden.

Bestellingen worden uitsluitend verwerkt op werkdagen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen dezelfde dag te verzenden, kan verwerking in uitzonderlijke gevallen iets langer duren.

Levertijden

Na verzending gelden de volgende verwachte levertijden:

🇳🇱 Nederland

1 tot 3 werkdagen

🇧🇪 België

3 tot 5 werkdagen

De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder, feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen met een orderwaarde van €50 of meer.

Voor bestellingen onder €50 worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen en duidelijk weergegeven voordat je jouw bestelling afrondt.

Eventuele acties of aangepaste verzendtarieven worden eveneens tijdens het afrekenen vermeld.

Orderbevestiging & verzending

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Vertragingen

In uitzonderlijke situaties, zoals drukte bij de vervoerder, slechte weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden, kan de levering langer duren dan verwacht.

Tussendetanden kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze redelijke controle vallen.

Beschadigde of verkeerde bestellingen

Controleer jouw bestelling direct na ontvangst.

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur indien mogelijk duidelijke foto's mee van:

• Het product

• De verpakking

• Het verzendlabel

• Eventuele beschadigingen

Wij beoordelen jouw melding zo snel mogelijk en zorgen voor een passende oplossing.

Onjuist afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is voordat je jouw bestelling afrondt.

Tussendetanden is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door een onjuist of onvolledig opgegeven afleveradres.